Univers Fournisseurs / Liste sociétés / segmenter mon ellibox
Ellibox vous permet d'affecter des portefeuilles de clients selon les profils des utilisateurs.
Par exemple, vos fournisseurs sont gérés par chefs de produits . Vous pouvez attribuer un portefeuille de fournisseurs à chaque chef de produit
Comment procéder ?
Avec Ellibox, vous avez la possibilité de segmenter votre poste clients par segmentation client, segmentation client - utilisateurs et également par les 5 zones libres mises à votre disposition.
- Dans le menu déroulant" liste des segments", vous retrouvez tous les critères de segmentation chargés dans ellibox.
- Positionnez vous sur le critère de segmentation qui vous intéresse afin de lui affecter un nom et une valeur (=personnaliser l'affectation du portefeuille) et cliquez sur "créer".
- Un tableau récapitulatif présente :
- les critères
- les données possibles de segmentation (si vous avez mis des critères géographiques dans ellibox (est/nord/sud/ouest), vous retrouverez tous ces intitulés dans la colonne "vos données de segmentation" )
- vous pouvez donner un libellé au portefeuille que vous créez : par exemple , pour le portefeuille avec données de segmentation NORD, vous pouvez le nommer Portefeuille NORD;
- en face de chaque critère/donnée/nom de portefeuille, saisissez l'adresse mail du user à qui le portefeuille doit être affecté dans ellibox.
- le portefeuille global est créé par défaut.
- Pour supprimer un portefeuille cliquez sur l'icone poubelle.
- Pour changer un user, cliquez sur la croix à côté du mail.